App do morador + console da portaria

Todo o condomínio
na palma da mão

Visitantes, encomendas e a conta do condomínio no celular do morador — e o síndico vendo tudo acontecer no sistema web, sem planilha e sem livro de papel.

Controle de acesso Gestão de encomendas Conta do condomínio Relatórios gerenciais
Tela do Prestare IA no app do morador — clique para ampliar Tela inicial do app do morador — clique para ampliar
1 app
Para todos os moradores
24/7
Portaria registrando entrada e saída
0
Livro de papel na recepção
iOS · Android
E o console no navegador
Para o morador

O morador resolve sozinho, sem ligar para a portaria.

Três toques resolvem o dia a dia: liberar quem chega, ver a encomenda na portaria e conferir a conta do condomínio.

Visitante liberado antes de chegar

O morador cadastra pelo app; na portaria é só confirmar. Sem ligação, sem fila no portão.

A conta do condomínio na hora

Valor em aberto, vencimento e boleto na tela — e Nenhuma pendência quando está tudo certo.

Encomenda avisada, não esquecida

Chegou na portaria, apareceu no app com a contagem do que aguarda retirada.

Mais de um endereço, um login

Quem mora em um e investe em outro troca de condomínio sem sair do app.

Tela de visitantes do app do morador — clique para ampliar Tela de encomendas do app do morador — clique para ampliar Tela do financeiro do app do morador — clique para ampliar
Clique em uma tela para ampliar
Para o síndico e a portaria

O sistema web mostra quem está no condomínio agora.

Mesma informação do app, do outro lado do balcão: ativos no local, liberados aguardando, quem saiu e o total registrado — com PIN, documento protegido e baixa por apartamento.

{{ consoleAlt }}
{{ consoleLegenda }} Clique para ampliar
Portaria remota

O visitante chega e o morador libera pelo celular.

Acabou a ligação do interfone no meio da reunião. O porteiro toca em Solicitar, o morador recebe a notificação com a foto de quem está no portão e responde do lugar onde estiver — e a portaria vê a resposta na hora.

  1. 1 A portaria solicita Um toque em Solicitar na linha do visitante ou prestador. Sem telefonema.
  2. 2 O morador decide Notificação no celular com foto e nome: Autorizar, Negar ou decidir depois.
  3. 3 A entrada fica registrada A portaria registra no sistema ou libera a catraca — com autor, data e hora.
Sistema web: pedido de autorização de acesso respondido pelo morador — clique para ampliar
No console · a portaria pede e vê a resposta chegar
App do morador: notificação para autorizar a entrada — clique para ampliar
No app · o morador autoriza ou nega
App do porteiro

A portaria inteira na palma da mão, em tempo real.

O mesmo sistema do console, na mão de quem está no posto: o turno começa com os números do dia e segue com mudança, comunicado e ocorrência resolvidos onde a coisa acontece.

Clique em uma tela para ver o que ela faz
Tela inicial do app da portaria — clique para ampliar
Início do turno Os números do condomínio agora
Agendamentos de mudança no app da portaria — clique para ampliar
Agendamentos de mudança Aceitar ou recusar em um toque
Comunicados no app da portaria — clique para ampliar
Comunicados O mesmo aviso que o morador vê
Abertura de ocorrências no app da portaria — clique para ampliar
Abertura de ocorrências Registrada na hora, com prazo
Módulos

Começa pelos três que o condomínio usa todo dia

Cada módulo é ligado por condomínio — você paga e usa só o que precisa.

Visitantes

Cadastro pelo morador, validação de PIN na portaria e status No local em tempo real.

  • Visitante, prestador e entregador
  • Documento mascarado por permissão
  • Baixa e nova visita em um clique

Financeiro

Receitas, despesas e inadimplência por bloco. O morador vê a própria conta; o síndico vê o caixa.

  • Histórico de pendências por apartamento
  • Notificar morador direto do painel
  • Exportação em CSV por período

Encomendas

Recebimento registrado na portaria, aviso no app e retirada com responsável identificado.

  • Contagem do que aguarda retirada
  • Foto e volume anotados no recebimento
  • Fim do "não avisaram que chegou"

E também no mesmo console:

Prestadores Ocorrências Moradores e apartamentos Veículos Comunicados Áreas sociais Assembleias Relatórios gerenciais

Dados pessoais sob a LGPD

Documento de visitante aparece mascarado (453.***.***-52) e só é revelado por quem tem permissão — com o acesso registrado.

Histórico que não se apaga

Cada entrada, saída e baixa fica com autor, data e hora. Em caso de dúvida, a prova está no sistema.

Perfis separados

Portaria, síndico e administradora veem exatamente o que lhes cabe — nem mais, nem menos.

Dúvidas frequentes

Precisa trocar os equipamentos da portaria?

Não. O console roda no navegador do computador que já existe na portaria. Leitor facial e catraca são opcionais e entram depois, se o condomínio quiser.

E o morador que não tem paciência com aplicativo?

A portaria registra tudo do mesmo jeito. O app é o atalho: quem usa libera visitante e vê a conta em segundos; quem não usa continua atendido no balcão.

Quanto tempo leva para começar a rodar?

Blocos, apartamentos e moradores são importados de planilha. Com a lista em mãos, a portaria começa a registrar no mesmo dia.

Se a internet cair, para tudo?

Não. A portaria continua registrando e o sistema sincroniza quando a conexão volta — o status Sinc. mostra o que ainda está subindo.

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O valor acompanha o tamanho do condomínio. Diga quantas unidades e eu respondo com o orçamento e os módulos que fazem sentido para vocês.

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