Documento legal oficial

Termos de Uso

Última atualização: 14 de maio de 2026 Aplica-se ao app do morador e ao console web

Resumo

Serviço
Prestare Gestão — plataforma de gestão condominial
Quem pode usar
Síndicos, moradores, porteiros e funcionários com vínculo ativo
Foro
Comarca de Catanduva/SP

1Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma Prestare Gestão, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize o serviço.

2Descrição do Serviço

O Prestare Gestão é uma plataforma de gestão condominial que oferece aos usuários ferramentas para controle de acesso, comunicação, gestão financeira, reservas de áreas sociais e demais funcionalidades de administração predial.

3Uso Permitido

O acesso ao aplicativo é concedido exclusivamente a:

Síndicos e administradores Do condomínio, devidamente cadastrados.
Moradores e condôminos Com vínculo ativo ao condomínio.
Porteiros e funcionários Autorizados pela administração condominial.
É vedada a utilização do sistema para fins não relacionados à administração do condomínio, bem como o compartilhamento de credenciais de acesso.

4Responsabilidades do Usuário

  • Manter suas credenciais de acesso (e-mail e senha) em sigilo.
  • Fornecer informações verdadeiras no cadastro e atualizá-las quando necessário.
  • Não utilizar o sistema para divulgar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
  • Notificar imediatamente a administração em caso de acesso não autorizado à sua conta.

5Compras e Assinatura

Alguns planos e funcionalidades avançadas do Prestare Gestão podem requerer assinatura paga processada pela Google Play Store. Reembolsos e cancelamentos seguem a política da loja de aplicativos correspondente. Todas as cobranças são transparentes e previamente informadas ao contratante.

6Disponibilidade e Suporte

Nos esforçamos para garantir a disponibilidade do serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas previamente sempre que possível.

Suporte técnico: suporte@clickprestarecondominios.com.br.

7Modificações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado do aplicativo após notificação de alterações implica a aceitação dos novos termos.

8Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Catanduva/SP para dirimir eventuais litígios, salvo disposição em contrário prevista em lei.